在使用大麦网购票时，有时可能会遇到自己并没有下单却收到门票的情况，或者需要查询他人代订的票务信息。这时候用户可能会疑惑：大麦网不是自己订的票怎么查？下面我们就来详细介绍如何查询非本人预订的票。
一、通过订单详情查询
1. 登录大麦网账号
首先，用户需要登录自己的大麦网账号。如果不知道是谁订的票，可以尝试用不同的手机号或邮箱登录，看看是否有相关订单。
2. 查看订单记录
进入“我的订单”页面，查看所有订单信息。系统会列出所有由该账号下单的票务信息。如果订单是他人代订的，通常会在备注中注明“代购”或“代订”等字样。
二、通过短信或邮件确认
1. 查看短信通知
大麦网在订单生成后通常会发送短信通知到购票人预留的手机号上。如果是他人代订，短信中可能会显示代订人的信息或备注说明。
2. 检查电子邮件
如果购票时填写了电子邮箱，大麦网也会发送订单确认邮件。邮件中通常包含订单号、购票人姓名、票务详情等信息，可以帮助判断是否为本人所订。
三、联系客服查询
如果无法通过上述方式找到相关信息，建议直接联系大麦网官方客服：
1. 客服电话：400-106-6666
2. 在线客服：登录大麦网官网，点击右上角“客服”按钮，选择在线客服咨询。
在与客服沟通时，尽量提供以下信息：
– 订单号（如有）
– 票务名称、时间、地点
– 代订人信息（如有）
– 购票日期和时间
四、注意事项
1. 避免泄露个人信息
不要随意将身份证号、手机号等信息交给他人，防止被用于代订门票。
2. 确认代订人身份
如果是朋友或家人代订，建议提前确认好订单信息，并保留相关聊天记录或截图作为凭证。
3. 注意退改政策
不同票种的退改规则不同，如果是他人代订，需了解清楚退票流程及是否支持退款。
总结
大麦网不是自己订的票可以通过查看订单记录、短信邮件通知以及联系客服等方式进行查询。建议在购票时保持警惕，避免因他人代订带来不必要的麻烦。如发现异常情况，应及时与大麦网客服沟通解决。
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