故宫博物院自2019年起全面实行实名制预约参观制度,无论是否为残疾人,都需要通过官方网站或官方App进行预约。预约时可以选择不同的票种,如普通票、优惠票等,残疾人可根据自身情况选择合适的票种。
对于行动不便的残疾人,故宫博物院提供了以下便利:
1. **无障碍通道**:故宫设有专门的无障碍通道,方便轮椅使用者进出。
2. **优先通行**:在高峰时段,残疾人可以优先进入景区,减少排队时间。
3. **导览服务**:部分区域提供语音导览或人工讲解服务,方便视障或听障人士。
4. **特殊接待**:如有需要,可提前联系故宫博物院客服,申请特殊接待服务。
需要注意的是,即使持有残疾证,也必须提前预约,否则可能无法顺利进入。建议残疾人朋友在出行前通过官网或电话了解最新的预约政策和规定。
总之,残疾人去北京故宫参观是需要预约的,但故宫也为他们提供了多项便利措施,确保每一位游客都能顺利、安全地参观这座世界文化遗产。
