去哪儿网投诉电话是多少

去哪儿网的官方投诉电话是:**400-810-5151**。这个号码可以用于用户在使用去哪儿网服务过程中遇到问题时进行咨询和投诉。

除了拨打投诉电话,用户还可以通过以下方式进行投诉和反馈:

1. **在线客服**:访问去哪儿网官网或APP,在“我的订单”或“帮助中心”中找到在线客服功能,直接与客服沟通。
2. **客服邮箱**:部分情况下,用户可以通过发送邮件至官方客服邮箱进行投诉,具体邮箱地址可以在官网的“联系我们”页面找到。
3. **社交媒体平台**:去哪儿网在微博、微信等平台上设有官方账号,用户也可以通过这些渠道进行反馈。
4. **消费者协会**:如果对去哪儿网的处理结果不满意,可以向当地消费者协会或12315平台进行投诉。

建议在投诉前准备好相关订单信息、问题描述以及截图等证据,以便更高效地解决问题。同时,注意核实官方信息,避免拨打虚假电话造成个人信息泄露。

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admin
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