首先，从平台背景来看，去哪儿旅行成立于2005年，是中国较早的在线旅游服务平台之一，拥有较为成熟的运营体系和丰富的资源。它与多家航空公司、酒店及景区建立了合作关系，能够为用户提供多样化的选择。
其次，在用户体验方面，去哪儿旅行的界面设计较为简洁，操作流程相对便捷。用户可以通过手机APP或网站快速查找并预订所需的旅行产品。同时，平台也提供了价格对比功能，帮助用户找到最优惠的选项。
再者，售后服务也是衡量一个平台是否靠谱的重要标准。去哪儿旅行通常提供24小时客服支持，并在部分订单中提供退改签服务。不过，不同产品的退改政策可能有所不同，用户在下单前应仔细阅读相关条款。
然而，任何平台都可能存在一定的风险。例如，部分用户反映在某些情况下，订单信息更新不及时，或者部分合作商家服务质量参差不齐。因此，在使用去哪儿旅行时，建议用户选择信誉较高的商家，并留意用户评价和评分。
总体来说，去哪儿旅行作为一个老牌在线旅游平台，在服务质量和资源覆盖方面具有一定的优势，对于大多数用户而言是较为可靠的旅行预订平台。但用户在使用过程中仍需保持谨慎，合理选择产品和服务，以确保旅行体验的顺利和愉快。
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