在使用携程进行订票、订酒店或查询信息时，有时候需要与人工客服沟通以获得更详细的帮助。以下是一些方法，可以帮助你快速转接至携程的人工客服。
1. 使用携程App转人工
打开携程App，点击右下角“我的”，然后进入“客服中心”。在客服页面中，你可以选择“在线客服”或“电话客服”。如果选择在线客服，通常会先由智能机器人回答问题，若需要转人工，可以在对话框中输入“转人工”或“联系客服”，系统会自动将你转接至人工客服。
2. 携程官网转人工
访问携程官网（www.ctrip.com），登录账号后点击右上角的“客服中心”。在客服页面中，可以选择“在线客服”或“电话客服”。同样，在线客服中输入“转人工”即可请求人工服务。
3. 电话客服转人工
拨打携程客服热线：400-820-6666（国内）或 +86 21-3333 3333（国际）。按提示选择相应的服务类型后，通常可以按“0”或“9”键直接转接人工客服。
4. 微信公众号转人工
关注携程官方微信公众号，进入“我的”页面，点击“在线客服”，同样可以通过输入“转人工”来获取人工帮助。
5. 注意事项
– 转人工服务可能在高峰期较为繁忙，建议耐心等待。
– 在线客服一般支持文字交流，而电话客服则适合需要详细说明的情况。
– 若遇到复杂问题，建议优先选择电话客服，以便更快解决问题。
通过以上方法，你可以轻松地在携程平台上找到并转接至人工客服，获得更高效和个性化的服务。
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