携程的核心业务包括:为用户提供便捷的在线预订服务,覆盖全球范围的航班、酒店和旅游产品;推出多种会员体系,提升用户粘性和满意度;开发移动应用,满足用户随时随地的出行需求;与各大航空公司、酒店集团及景区建立合作关系,确保产品丰富性和价格优势。
近年来,携程积极布局国际化市场,拓展海外目的地,并通过大数据和人工智能技术优化用户体验,提高服务效率。同时,携程还注重社会责任,参与多项公益项目,推动可持续旅游发展。
随着旅游业的快速发展,携程不断探索新模式,如定制游、主题游、短途周边游等,以满足不同消费者的需求。未来,携程将继续以用户为中心,打造更加智能、便捷、个性化的旅行服务平台。