1. 通过同程旅行App联系客服
打开同程旅行App，在首页下方找到“我的”选项，进入个人中心后点击“客服中心”。在客服中心页面中，可以选择在线客服进行咨询，也可以查看常见问题解答。如果需要人工帮助，可以点击“在线客服”按钮，系统会自动分配客服人员与您沟通。
2. 拨打客服电话
同程旅行设有官方客服热线，用户可以直接拨打客服电话寻求帮助。客服电话为：400-799-9999（该号码可能因地区不同而有所变化，请以官网最新信息为准）。拨打后根据语音提示选择相应服务，或直接转接人工客服。
3. 通过官方网站联系客服
访问同程旅行官方网站（www.tongcheng.com），在页面底部找到“帮助中心”或“客服服务”入口。进入后可以选择在线客服或留言反馈。部分页面还提供“立即咨询”按钮，可直接与客服人员对话。
4. 使用微信公众号联系客服
关注“同程旅行”官方微信公众号，在菜单栏中找到“客服中心”或“在线客服”选项。通过微信与客服人员沟通，能够快速获得帮助。
5. 通过邮件联系客服
对于一些较为复杂的问题，用户也可以通过发送电子邮件的方式联系客服。邮箱地址通常在官网的“联系我们”页面中提供，填写相关信息并描述问题，客服人员会在一定时间内回复。
6. 在线留言或反馈
在同程旅行App或官网上，用户还可以通过“意见反馈”或“留言”功能提交问题。虽然这种方式可能需要较长时间才能得到回复，但对于非紧急问题来说是一个可行的选择。
总之，同程旅行提供了多种方式供用户联系人工客服，包括App内客服、电话、官网、微信公众号、邮件和留言等。用户可以根据自己的需求和习惯选择最合适的联系方式，以便更快地解决问题。在联系客服时，建议准备好相关订单信息，如订单号、支付凭证等，有助于提高沟通效率。
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