同程旅行的人工退票服务电话号码为:**400-777-7777**。该号码是官方提供的客户服务热线,用户在遇到无法通过线上系统自助退票的情况时,可以拨打此号码联系客服人员,获取进一步的帮助。
需要注意的是,拨打人工客服时,建议提前准备好订单信息,如订单号、出行日期、航班/车次信息等,以便客服快速定位您的订单并提供相应帮助。此外,退票政策可能因不同的交通工具(如火车、飞机、汽车等)而有所差异,具体操作需以实际政策为准。
同程旅行的客服工作时间为每天的9:00至24:00,全年无休,用户可根据自身情况选择合适的时间进行咨询。同时,为了提高效率,建议优先使用同程旅行App内的在线客服功能,大部分常见问题可在线快速解决。
总之,同程旅行为用户提供了便捷的退票服务渠道,无论是通过线上系统还是人工电话,都能满足不同用户的退票需求。